911, iOS 전 부문 1위 달성 및 한 달 넘게 게임 차트 상위 10위 유지

Five Bits는 파나마에서 전세계로 진출한 게임 개발 스튜디오입니다. 그들의 히트 게임 Fit the Fat과 후속작은 전세계에서 4,400만 회 이상의 다운로드를 기록했습니다. Five Bits를 공동으로 설립한 Manuel Cabarcos와 Joe Guerra는 그들의 신규 게임 ‘911 Emergency Dispatcher’의 퍼블리싱을 위해 슈퍼소닉과 협업을 시작하였습니다. 슈퍼소닉 팀과 함께 출시한 911은 iOS 차트 1위를 달성했으며, 앱스토어에서 TikTok을 제치고 가장 많은 다운로드 건수를 달성하고 있습니다.

또한 다음과 같은 성과를 달성했습니다.

• CPI $0.14
• 플레이 시간 1,000초
• 1개월 이상 iOS 게임 차트 상위 10위 유지

슈퍼소닉과 함께 ‘911 Emergency Dispatcher’ 게임의 성공을 달성한 Manuel과 Joe의 이야기를 소개합니다.

작고 유연한 게임을 생각하다

저희가 앱 개발을 전문적으로 시작한 후 처음으로 만든 앱은 Deciderr라는 소셜미디어 앱이었습니다. 파나마에서 저희가 자체 퍼블리싱을 진행했죠. 모바일 앱 사업과 수익화에 대해 배울 수 있는 좋은 경험이었습니다. 이후 게임 개발 쪽으로 방향을 틀었는데, 보다 빠르게 수익을 얻을 수 있는 기회를 발견했기 때문입니다. 저희는 어린 시절부터 게임을 좋아했고, 게임에 열정을 갖고 있었습니다. 그래서 저희가 좋아하는 종류의 게임을 만들어야겠다는 생각을 하게 되었죠.

저희가 처음 만든 게임인 Fit the Fat은 빠르게 입소문을 타고 80개 국 차트에 이름을 올리며 1,300만 회가 넘는 다운로드 횟수를 기록했습니다. 저희는 후속작(Fit the Fat 2, Fit the Fat 3)을 만들기로 했고, 1~2년 동안 상당한 자원과 시간을 들여야 했죠. 이 프로젝트를 진행하고 있는 동안 하이퍼 캐주얼 게임이 부상하고 있다는 사실, 그리고 하이퍼 캐주얼 게임이 빠른 개발 시간과 같은 장점을 제공한다는 점을 알게 되었습니다. 결국 Fit the Fat 3을 출시한 후 방향을 돌려 하이퍼 캐주얼 게임을 만들기 시작했습니다.

우리처럼 빠르고 유연한 파트너를 찾아서

저희는 하이퍼 캐주얼 업계에서 게임을 퍼블리싱하려면 속도와 효율이 필요하다는 사실을 금새 알아차렸습니다. 저희의 초기 하이퍼 캐주얼 게임 중 하나인 Border Patrol에서는 다른 퍼블리셔와 협력했지만, 저희는 항상 슈퍼소닉을 염두에 두고 있었습니다. 슈퍼소닉이 막 시장에 정식 론칭했을 때 슈퍼소닉의 영업 담당 디렉터인 Guy Ferber와 이야기를 나누었을 정도였죠.

"슈퍼소닉이 저희에게 더 잘 맞는 옷이었습니다. 슈퍼소닉 팀은 유연하고, 빠르고, 투명하며, 거의 모든 팀 구성원들과 허물없이 협업할 수 있었습니다."

- Manuel Cabarcos & Joe Guerra, Five Bits사 공동 창립자

저희의 퍼블리싱 경험을 바탕으로 깊이 생각해 본 결과 슈퍼소닉이 저희에게 더 잘 맞는 옷이라는 점을 깨닫고 슈퍼소닉과 함께 다른 게임의 새로운 프로토타입 테스트를 시작했습니다. 슈퍼소닉 팀은 유연하고, 빠르고, 투명하며, 거의 모든 팀 구성원들과 허물없이 협업할 수 있었습니다. 또한 슈퍼소닉의 놀랍도록 빠른 대응 덕분에 게임을 개선하고 더욱 신속하게 출시할 수 있습니다.

상황 판단 게임 트렌드의 활용

저희는 슈퍼소닉과 함께 게임의 프로토타입 개발을 시작했고, 슈퍼소닉은 저희의 가능성을 금세 알아보았습니다. 911 Emergency Dispatcher의 초기 아이디어는 차트 상위권에 있는 하이퍼 캐주얼 게임과 상황판단 게임 장르의 인기에서 얻었습니다. 또한 911 이전에 이미 프로토타입을 진행해 본 적이 있는 상황판단 메커니즘을 활용했죠.

슈퍼소닉과의 브레인스토밍 과정에서 긴급 출동 요원이라는 콘셉트를 떠올리게 되었습니다. 이러한 메커니즘과 콘셉트를 합쳐 슈퍼소닉과 함께 프로토타입을 만들어 테스트를 진행했습니다. 0.13 달러라는 CPI는 이 콘셉트가 엄청난 잠재력을 갖고 있으며 대단한 히트작이 될 수 있다는 것을 입증해 주었습니다.

911의 개발과 CPI 0.14 달러 유지

처음 게임을 제작해 나가기 시작할 때, 슈퍼소닉은 미니게임을 추가해 보라는 제안을 했습니다. Chat Master와 같은 다른 상황판단 게임에서 좋은 성과를 내는 것을 본 것이죠. 여기에 레벨의 숫자를 늘리는 것까지 더해 게임 관련 통계 지표가 개선되었고, 다음과 같은 성과를 달성할 수 있었습니다.

• 플레이 시간 400초에서 1,000초로 증가
• CPI는 0.14 달러 수준을 유지

소프트 론칭 단계로 진행할 때는 유저의 피드백을 반영해 글로벌 출시를 앞두고 게임 플레이를 개선 및 최적화했습니다. 예를 들어, 몇몇 유저들은 특정 레벨이 너무 어렵다는 피드백을 남겼고, 저희는 디자인을 변경해 대화 과정에서 유저가 실패하게 되는 선택지를 4개에서 2개로 줄였습니다.

또한 슈퍼소닉은 저희와 함께 게임 디자인을 더욱 다양하게 확장하는 한편 수익화 전략을 최적화해 나갔습니다. 슈퍼소닉과의 협업을 통해 다음과 같은 변화가 이루어졌습니다.

• 유저가 보상형 비디오를 통해 잠금을 해제할 수 있는 스킨과 데스크의 커스터마이징
• 플레이어가 출동 요원에서 관리자로 승진하는 것과 같은 커리어 발전
• 일 단위로 진행되는 보다 현실적인 시간 틀

TikTok을 앞지르고 iOS 1위 앱에 등극, 한 달 넘게 최고의 자리를 지키다

슈퍼소닉과 함께 게임의 요소들을 조율하고 성공적인 크리에이티브를 디자인함으로써 성장의 속도와 수익성을 모두 실현할 수 있었습니다. 특히 소셜 채널에서 좋은 성과를 기록했는데, 미국 시장에서는 TikTok에서 0.05 달러라는 CPI를 실현했습니다.

"단 3개월 만에 글로벌 출시가 이루어졌고 수백만 회의 다운로드를 기록했으며 iOS 전부문 차트 1위에 올랐습니다. 출시 후 수 개월이 지난 지금까지도 여전히 미국 차트에서 100위 이내를 유지하고 있습니다.”

- Manuel Cabarcos & Joe Guerra, Five Bits사 공동 창립자

단 3개월 만에 글로벌 출시가 이루어졌고 수백만 회의 다운로드를 기록했으며, 빠르게 TikTok을 추월해 iOS 전부문 차트 1위에 올랐습니다. iOS 차트에서는 한 달, 안드로이드 차트에서는 3주 동안 10위 이내의 순위를 기록했으며, 출시 후 수 개월이 지난 지금까지도 여전히 미국 차트에서 100위 이내를 유지하고 있습니다.

꾸준한 협업과 아이디어 공유

저희는 슈퍼소닉과 함께 환상적인 결과를 달성했고, 여전히 이러한 성공을 이어가고 있습니다. 현재 저희는 러시아, 인도네시아 등의 글로벌 유저들을 위한 게임 현지와 작업을 진행 중이며, 더욱 다양한 미니게임도 만들고 있습니다.

슈퍼소닉과의 협업에서 핵심은 팀워크와 아이디어 공유였습니다. 저희에게 중요한 것은 저희가 가장 잘 할 수 있는 것, 즉 멋진 콘셉트를 구상하고 게임을 만들어내는 일에 집중할 수 있게 해주는 퍼블리셔와 함께하는 것이었습니다.

슈퍼소닉은 언제나 기꺼이 저희와 생각을 나누고 전문성과 통찰력 있는 시각을 제공해 저희가 가진 창의적인 아이디어를 실행 가능하고 성공적인 게임 디자인으로 변화시킬 수 있게 도움을 주었습니다. 저희는 이러한 파트너십을 계속해 나가면서 앞으로도 히트작을 함께 퍼블리싱해 나갈 수 있기를 기대하고 있습니다.