여러분의 앱을 위한 시장 조사 방법

점점 앱 시장이 포화됨에 따라 모든 앱들은 유저들을 끌어들이기 위한 유기적 성장에만 의존할 수 없게 되었습니다. 강력한 유저 확보 전략은 치열한 경쟁에서 살아남기 위한 필수 조건입니다. 특히 하이퍼 캐주얼 게임의 경우 이러한 부분이 더욱 중요하며, 다양한 유저를 유입시키기 위해 개발자들은 강력한 제품-시장 적합도를 가진 게임을 확보해야 합니다.

‘좋은’ 게임과 ‘시장성이 있는’ 게임 사이에는 아주 큰 차이가 있기 때문에 개발자들은 두 마리 토끼를 모두 잡아야 합니다. 바로 이러한 점 때문에 글로벌 출시 전이나 게임 개발이 완료되기 전에 반드시 게임 또는 콘셉트의 시장성을 반드시 테스트해야 합니다.

개발자들은 슈퍼소닉의 셀프 서브 플랫폼을 통해 게임의 시장성을 쉽게 테스트할 수 있습니다. 그럼 이번 포스트에서는 시장성 테스트에 관한 몇 가지 팁을 소개할 예정이며, 본 페이지 우측 상단의 ‘게임 제출하기’ 버튼을 클릭하면 플랫폼에 바로 접속할 수 있습니다.

시장성 테스트: 광고는 어떤 모습이어야 하는가?

appeal and marketability of the gameplay.
하이퍼 캐주얼 게임의 시장성 테스트는 제한된 수의 미표적 집단을 대상으로 캠페인을 진행하고 그 성과를 분석하는 방식으로 이루어집니다. 게임 플레이의 매력도와 시장성을 파악하기 위해서는 임프레션이 설치로 이어지는 전환율과 CPI(설치당 비용)에 주목해야 합니다.

그리고 적절한 동영상을 만드는 것이 중요합니다. 동영상은 게임 플레이를 반영하면서 간결하고, 몇 초 이내에 플레이어를 사로잡을 수 있어야 합니다. 슈퍼소닉은 일반적으로 여러 개의 동영상 광고 소재를 동시에 테스트하는데, 이는 특정 동영상의 성과가 아닌 게임 플레이의 시장성을 분석하는 데 도움이 됩니다.

꼭 측정해야 하는 지표

게임 또는 게임 콘셉트의 시장성을 테스트하는 데에는 두 가지 전략이 있는데, 바로 CTR(클릭당 비용)과 CPI를 테스트하는 것입니다. 슈퍼소닉은 양자 모두를 지원하지만, 일반적으로는 CPI 테스트를 권장합니다. CTR이 그 다음 목표가 되는 낮은 CPI와 언제나 상관 관계가 있는 것은 아니기 때문입니다. 개발자가 동영상 광고 소재에 대해 높은 CTR을 달성한 후 CPI 테스트를 시작했을 때 예상보다 CPI 수치가 훨씬 높게 나오는 경우를 많이 보게 됩니다.

설치당 비용(CPI)

이러한 점들을 감안할 때, 첫 번째 시장성 테스트는 CPI에 따라 측정한 후 게임을 제작하여 앱 스토어에 퍼블리싱해야 합니다. 통계적으로 보면, 게임이 시장에서 충분히 인기를 끌지 못할 확률이 높기 때문에 MVP만을 개발하여 시간을 절약하는 것이 좋습니다. 우선 여러가지 동영상 광고를 만들 수 있을 정도의 초기 레벨 만을 가진 게임을 제작하고, 잔존율이나 플레이 시간 등의 측정 지표에는 신경을 쓸 필요가 없습니다. 초기 단계에서 이러한 지표는 우선순위가 아닙니다. 중요한 것은 CPI입니다. 최초 테스트에서 CPI 수치가 희망적이라면 게임을 보다 상세하게 디자인하고 잔존율과 플레이 시간을 고려할 수 있습니다.

CPI는 여러분의 게임이 광고 캠페인으로부터 만들어 내는 설치마다 광고 소스(페이스북 등)에 지불하는 단가를 결정합니다. 하이퍼 캐주얼 유저의 LTV는 상대적으로 낮기 때문에 하이퍼 캐주얼 게임을 통해 충분한 수익을 이끌어내기 위해서는 규모의 경제가 매우 중요합니다. ARPU와 LTV가 낮은 유저를 끌어 들이는 데 높은 CPI를 투입하는 것은 돈을 잃는 것과 같기 때문에 여러분의 하이퍼 캐주얼 게임은 지속 가능성을 확보할 수 없습니다.

하이퍼 캐주얼에서 CPI에 가장 큰 영향을 미치는 것은 게임 플레이입니다. 아트, 카메라 각도, 컬러 등과 같은 다른 요소들의 영향력은 제한적이며 CPI를 대폭 낮추는 데 역할을 하지 못합니다. 예를 들어, CPI가 1달러를 넘는 경우 이와 같은 요소들을 최적화해 하이퍼 캐주얼 히트 게임의 중요한 기준점과도 같은 0.30달러 선까지 CPI를 낮추는 일이 매우 어렵습니다. 이 경우 손실을 제한하고 새로운 게임 콘셉트를 추진하는 것이 좋습니다.

클릭률 (CTR)

슈퍼소닉은 시장성 테스트를 위해 CPI를 권장하지만, CTR을 선호하는 개발자들을 위해 해당 방식도 지원하고 있습니다. CTR은 앱 스토어에 퍼블리싱된 MVP를 아직 만들지 못하고 동영상 광고를 만들 정도의 콘셉트만 지닌 개발자들에게 보다 적합합니다.

CTR은 광고의 클릭 수를 광고 표출 횟수로 나눈 다음 100을 곱해 계산합니다. 예를 들어, 모바일 광고의 클릭 수가 15회, 임프레션이 1,000회라면 CTR은 1.5%이며, 이는 1.5%이 유저들이 모바일 광고를 클릭해 랜딩 페이지로 이동했다는 것을 의미합니다.

하이퍼 캐주얼 광고 소재의 시장성 테스트를 진행할 때 좋은 CTR 수치는 4% 이상입니다. 여러분의 광고 소재가 이 수치를 넘겼다면 여러분에게 가능성이 있으며 제품이 시장과 잘 맞을 수 있다는 점을 시사합니다. 결과가 기준치 이하라면 다른 아이디어로 넘어가는 것이 좋습니다. 하이퍼 캐주얼 시장의 핵심은 빠르게 실패하고 수시로 테스트하는 데 있다는 점을 기억할 필요가 있습니다.

광고 소재 최적화

초기 시장성 테스트에서 희망적인 결과를 얻었다면, 슈퍼소닉 팀이 글로벌 출시를 앞두고 성과를 최적화하기 위해 여러분의 게임을 위한 새로운 광고 소재 구축에 나설 것입니다.

여기에는 게임 플레이, 텍스트, 행동 유도, 길이, 난이도 등을 다양한 조건들을 A/B 테스트를 통해 가장 좋은 성과를 내는 요소가 무엇인지 테스트하고 파악하는 과정이 포함됩니다. 광고 소재를 최적화하는 또 하나의 방법은 게이머의 동기부여입니다. 슈퍼소닉의 경험에 따르면, 하이퍼 캐주얼 게이머들은 도전을 좋아합니다. 따라서 비디오 광고에 ‘99%가 실패하는 레벨’과 같은 문구를 넣거나 난이도를 올려 게이머에게 동기를 부여할 것을 권장하는 경우가 많습니다.

그리고 꼭 기억해야 할 핵심 포인트는 광고 소재의 첫 3초가 가장 중요하다는 것입니다. 한 눈에 유저를 사로잡고 직관적으로 이해할 수 있는 광고 소재를 만들어야 합니다.

예를 들어, 참여도를 떨어뜨리는 경향이 있는 화면 속 설명 등은 지양하는 것이 좋습니다. 하이퍼 캐주얼 광고 소재에 설명이 필요하다면 게임 플레이가 충분히 직관적이지 못하다는 의미입니다.

비용을 절감해 주는 도구

시장성 테스트는 궁극적으로 불확실성을 낮추고 데이터를 통해 올바른 결정을 내릴 수 있는 방법입니다. 프로토 타입만을 가지고 있는 경우거나 아니면 퍼블리싱된 게임의 글로벌 출시를 기대하고 있는 경우라면, 이러한 테스트를 실행함으로써 게임에 대한 시장의 반응을 가늠하고, 실패 확률이 높은 콘셉트에 시간과 비용을 소비하는 것을 잠재적으로 방지할 수 있습니다. 경쟁이 치열한 하이퍼 캐주얼 세계에서는 게임 아이디어에 대한 과도한 집착을 버리고 데이터에 신속하게 반응하는 것이 비즈니스의 성패를 결정지을 수 있습니다.

본 페이지 우측 상단의 ‘게임 제출하기’ 버튼을 클릭하여 슈퍼소닉 플랫폼에 접속할 수 있습니다.

‘모바일 게임 퍼블리셔 가이드’, ‘수익성 있는 하이퍼 캐주얼 게임 출시를 위한 5가지 팁’, ‘모바일 게임 퍼블리셔의 주목을 끌기 위한 4가지 팁’ 등 슈퍼소닉의 다양한 블로그 포스팅을 통해 더 자세한 내용들을 확인해보세요.