하이퍼 캐주얼 게임을 개발하고 출시를 준비하고 계시나요? 여러분의 게임이 이미 시장성 테스트를 통과하고 CPI도 충족하였다면, 이제 소프트 론칭을 준비할 단계입니다. 소프트 론칭은 시행착오를 줄이고 퀄리티를 향상시켜 광고비의 낭비를 막고 효과적인 테스트 및 최적화 환경을 제공해 줍니다. 이를 통해 다양한 UA 채널에서 최적의 성과를 낼 가능성이 가장 높은 광고 소재가 무엇인지 확인하여 모바일 마케팅 전략을 강화할 수 있기 때문에 막대한 시간과 자금을 투입하여 게임을 글로벌 론칭하기 전에 꼭 확인해야 하는 필수적인 단계입니다.
이번 포스팅에서는 슈퍼소닉의 광고 소재 매니저 Asaf Prager와 함께 광고 소재 제작 관련 팁들과 다양한 제안 및 사례들에 대해 이야기를 나누었습니다. 하이퍼 캐주얼 게임의 출시 전 베타 테스트를 위한 동영상 광고 소재 제작과 최적화에 관한 가이드를 활용하여 글로벌 론칭 단계에서 더 큰 성장을 달성하고 ROAS도 함께 높일 수 있습니다.
심플하면서도 참여를 유도하는 디자인 유지
하이퍼 캐주얼 게임은 다양한 사람들이 쉽게 이해하면서 접근할 수 있어야 합니다. 따라서 소프트 론칭 단계에서 보다 많은 유저들을 타깃으로 삼는게 좋습니다. 인간의 뇌는 문제를 가능한 빠르게 이해하고 해결할 수 있도록 설계되어 있기 때문에 동영상 광고 소재를 단순하면서 명료하게 참여를 유도할 수 있도록 만든다면 성별 및 연령에 관계없이 모든 사람들이 처음 몇 초만 보고도 게임을 어떻게 플레이해야 하는지 바로 이해할 수 있습니다. 유저들이 여러분의 게임을 플레이하도록 이끌 수 있는 간단하지만 매력있는 광고 소재를 만드는 몇 가지 방법들을 아래에서 소개합니다.
- 모든 플랫폼과 기기에서 광고 소재의 핵심 요소들을 크고 정확하게 만들 것
- 배경과 캐릭터는 확실하게 대비시킬 것
- 색상의 대한 연관성은 단순하게 할 것 - 예를 들어, 빨간색은 위험(적, 장애물), 녹색은 안전(진행 방향, 아군)
- 특정 집단과 관련된 주제는 피할 것 (예: 호러는 공포 영화 팬, 우주선은 SF 팬들을 위한 것이라는 인식) - 여러분의 게임이 특정된 그룹을 위한 것이라고 생각하게 되는 순간 유저들은 소외감을 느낄 수도 있습니다.
- 타깃 유저들이 영상을 시청한 후에도 오랫동안 기억에 남는 효과적인 단어들을 테스트해볼것 - 영상의 이미지와 오디오의 리듬을 조화시키면 효과를 더욱 극대화할 수 있습니다.
- 밝은 컬러를 사용할 것 - 행복한 기억과 느낌을 떠올릴 수 있습니다.
슈퍼소닉은 이러한 팁들을 Emoji Puzzle의 출시 전 베타테스트를 위해 사용했던 광고 소재에 적용해 게임 플레이와 캐릭터를 강조했습니다. 이모티콘이라는 소재는 폭넓은 유저들에게 어필하는 연관성 게임의 매력을 한층 더 강화해 주었고, 게임 플레이는 유사성이 아닌 주제별 연관성을 바탕으로 하고 있어 다른 하이퍼캐주얼 퍼즐 게임과 차별화했습니다. 이러한 요소와 단순한 게임 플레이, 기억하기 쉬운 음악, 밝은 컬러에 힘입어 Emoji Puzzle은 Google Play Store에서 2위에 올랐고, $0.22 CPI, 47% 1일차 잔존율, $0.60 이상의 LTV를 달성할 수 있었습니다.
공유하고 싶은 영상 만들기
유저들이 게임을 플레이 하는 동안 수많은 광고를 보게 되는데, 이러한 많은 광고속에서 돋보이기 위해서는 억지로 권하기보다는 유저들의 눈높이에 맞추어 이야기를 해야합니다. 광고 소재는 재미가 있으며, 친구들과 함께 만들어 서로에게 보여주는 것처럼 다른 이들과 공유하고 싶은 것이어야 합니다. 한 좋은 사례로 Bazooka Boy가 있습니다. 슈퍼소닉이 Lightneer 팀과 함께 만든 광고 소재는 킬(Kill) 시나리오를 통해 게임 속에서 유머를 선보였습니다. 지형에 맞고 튀어나온 탄환으로 킬을 기록하는 것과 같이 유저가 예측하기 힘든 순간들은 놀라움과 재미를 선사하며 유저들의 참여를 유도했습니다. 설득력 있는 광고 소재와 최적화된 UA 캠페인, 추가적인 게임 수정을 통해 Bazooka Boy는 CPI 20센트 미만, LTV 1달러 이상, 플레이 시간 1,200초, 1일차 ARPU 0.4 달러라는 성과를 달성할 수 있었습니다.
실패하는 게임 플레이 시나리오를 보여줄 것
대다수의 플레이어들은 인지적 종결 욕구(cognitive closure)를 가지고 있습니다. 이 개념은 앞서 설명한 것과 같이 우리의 뇌가 가장 신속하게 답을 얻고 문제를 해결하도록 만들어져 있다는 사실과 연결되어 있습니다. 광고에서 가장 간단한 미션조차 해결하지 못하고 실패하는 상황을 보여주면 이들의 인지적 종결 욕구가 해소되지 않고, 이에 따라 유저들은 광고 속의 플레이어가 게임을 제대로 할 줄 모른다고 생각하게 되며, 자신이 그보다 더 잘 플레이하고 문제를 해결하고 싶다는 생각을 갖게 됩니다.
유저들이 실패 상황을 보여주는 광고를 보고나서 스마트폰을 집어들고 직접 스스로 게임을 해보고 싶다는 생각이 들게 해야 합니다. 어떤 유저들은 다른 사람들이 아주 단순한 과제도 해결하지 못하는 이유가 무엇인지 알아내기 위해 게임을 직접 시도해 보기도 합니다. Join Clash의 경우, 슈퍼소닉은 플레이어가 레벨을 통과하지 못하고, 상단 텍스트를 통해 실망감을 분명하게 드러내는 실패 상황이 담긴 동영상 광고 소재를 제작했습니다. 이 광고 소재는 Join Clash가 미국 안드로이드 및 iOS 차트에서 2위를 기록하고, 1억 5천만 건 이상의 설치수와 LTV 2배 증가하는 큰 성과를 기록하는데 도움이 되었습니다.
유저에게 편안함과 만족감을 주는 영상을 보여줄 것
많은 플레이어들이 일상의 삶 속에서 벗어나 편안함을 찾습니다. 좋은 광고 소재는 유저가 게임속에서 적극적 또는 소극적 행동을 수행한 후 시각, 청각, 감정적 피드백의 형태로 만족과 성취감을 제공함으로써 이러한 감정을 강화시킬 수 있습니다. 예를 들어, 어질러진 것을 정리하는 느낌(예: 칠판 지우기, 구슬 정렬하기, 모양 맞추기)은 본질적으로 만족감을 주며, 유저가 기쁨과 보람을 느낄수 있게 해줍니다.
편안하거나 만족스러움을 주는 광고 경험에는 사물을 모으거나, 뛰거나, 자르거나, 쏘는 것과 같이 간단한 동작이나 메커니즘이 필요합니다. 게임 Bead Sort 콘셉트는 플레이어가 비즈를 색깔별로 모으는 것입니다. 이에 슈퍼소닉은 동영상 광고 소재를 통해 만족감을 주는 이러한 메커니즘을 강조했고, 이로써 놀라운 수준의 참여를 이끌어 내어 미국 안드로이드 및 iOS 게임 차트에서 1위를 기록하고 IPM 45 이상, LTV 20% 증가라는 성과를 실현할 수 있었습니다.
유저의 흥미를 유발하는 다양한 버전을 시도할 것
게임이 폭넓은 유저들을 대상으로 하는 경우, 남성 vs 여성 캐릭터, 도시 배경 vs 숲 배경 등 서로 다른 상황과 특징은 수많은 사람들에게 공감을 불러 일으킵니다. 게임에서 다양한 레이아웃, 컬러, 카메라 각도, 액션 등을 테스트하는 것은 유저의 잠들어있던 도전 정신을 불러 일으키고 유저가 여러분의 게임에서 가장 좋아하고 공감하는 부분이 어떤 것인지 이해할 수 있는 좋은 방법입니다.
슈퍼소닉은 다양한 UA 채널에 걸쳐 게임 Hide ‘N Seek의 동영상 광고 소재를 다양한 버전으로 제작했을 때, 여러 가지 컬러와 카메라 각도, 미로 구성 등을 시도해 보았습니다. 이러한 시도로 1주일 만에 소프트 론칭 단계에서 슈퍼소닉은 최고의 성과를 내는 광고 소재를 확실하게 파악하고 이를 글로벌 론칭에 활용했습니다. 이러한 광고 소재와 게임 개선을 통해 Hide ‘N Seek은 구글 플레이 스토어에서 1위에 올랐고, 잔존율은 48% 개선되었으며, 플레이 시간을 33% 증가시킬 수 있었습니다.
소프트 론칭에서 글로벌 론칭으로
소프트 론칭 단계에서 광고 소재의 성과를 개선하는 것은 최적의 효율성 및 비용으로 성공적인 글로벌 론칭을 가능하게 해줍니다. 하이퍼 캐주얼 게임은 저마다 서로 다르기 때문에 여러분의 게임으로 유저를 이끌 광고 소재는 실망스러운 상황을 보여주는 것일수도 있고, 카타르시스를 선사하는 레벨을 보여주는 것일 수도 있으며, 유저들이 전혀 본 적 없는 새로운 메커니즘을 선보이는 것일 수 도 있습니다. 소프트 론칭 단계에서 이러한 소재들을 테스트하고 가장 좋은 성과를 내는 것이 무엇인지 확인한다면, 글로벌 론칭 단계에서 더욱 빠른 확장과 수익 극대화를 위한 초석이 될 수 있을 것입니다.
Let's put these tips to good use
Publish your game with Supersonic
