슈퍼소닉 스튜디오는 파트너를 늘 우선시하고, 항상 슈퍼소닉의 파트너가 더욱 성장하여 차트를 점령하는 최고의 개발자가 되도록 하는데 초점을 두고 있습니다. 슈퍼소닉은 파트너들이 한순간 반짝하고 사라지는 개발자가 아닌 지속적으로 승승장구를 이어나갈 수 있도록 파트너들이 게임에 대한 열정을 담은 것처럼 다양한 노력과 에너지를 지원하고 있습니다.
이를 위해 슈퍼소닉은 주기적으로 다양한 노하우와 모범 사례를 공유하고, 효율성과 성과를 개선하기 위한 강력한 도구를 구축하여 모든 측정 지표 및 KPI를 투명하게 공개하고 있습니다. 게임 성장 분야에서 슈퍼소닉이 지닌 전문성과 노하우를 투명성을 중심으로 하는 슈퍼소닉만의 ‘화이트박스' 접근방식을 접목하여 파트너들의 성공을 지원하고 있습니다.
아래에서는 슈퍼소닉의 핵심 가치에 대해 자세히 알아보고 파트너십에 대한 슈퍼소닉의 접근 방식 및 하이퍼 캐주얼 게임 업계에서 슈퍼소닉이 독보적인 강자로 자리잡은 비결에 대해 살펴봅니다.
투명한 화이트박스 접근 방식을 통한 장기 파트너십 투자
슈퍼소닉은 게임에 투자하는 것만큼 다양한 노력과 서포트를 파트너에게 에너지를 쏟고 있습니다. 이를 통해 장기적인 파트너십을 구축하고, 게임을 성공적인 비즈니스로 성장시킬 수 있도록 지원하는 것이 슈퍼소닉의 가장 큰 목표입니다. 이를 위해 무엇보다 중요한 파트너와의 투명성을 위해 ‘화이트 박스' 접근 방식을 퍼블리싱에 접목하고 있습니다. ‘화이트 박스'는 안을 전혀 들여다 볼 수 없는 ‘블랙박스'와는 반대되는 개념으로 개발자들에게 다양한 데이터 및 정보와 노하우를 100% 완전히 투명하게 공유하며, 이를 통해 개발자들은 다양한 정보를 바탕으로 현재는 물론 미래를 위한 최상의 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.
게임 퍼블리싱 과정 중에서 일부 몇 단계 테스트를 통과한 게임이 하루 아침에 출시 불가 통지를 받는 것처럼 절차가 불투명하다는 느낌을 받을 수도 있습니다. 슈퍼소닉은 게임의 성과를 언제든지 투명하게 공개하고 퍼블리싱의 각 단계에 대한 진행 상황을 완전히 파악할 수 있습니다. 이를 위해 개발자들이 슈퍼소닉 플랫폼의 다양한 도구들을 쉽고 빠르게 사용할 수 있도록 하는 Wisdom SDK와 같은 혁신적인 게임 성장 기술을 구축하는 데 주력하고 있습니다.
Born2Play의 게임 ‘스태키 대쉬(Stacky Dash)’는 다른 퍼블리셔와 게임을 출시에 실패를 맛보고 슈포서녹과 손을 잡게 되었습니다. Born2Play의 창립자 Stan Mettra는 “가장 마음에 들었던 것 중 한 가지는 슈퍼소닉이 제공하는 데이터의 양과 각 채널별 광고 크리에이티브 및 UA 캠페인의 성과를 분명하게 확인할 수 있었다는 점입니다. 이로써 어떤 것이 가장 성과가 좋은지 정확하게 파악할 수 있었습니다.”며 퍼블리싱 과정의 모든 단계에서 투명성이 갖는 가치에 대해 깨닫게 되었습니다.
슈퍼소닉은 파트너들과 퍼블리싱 여정에 필요한 모든 것을 공유합니다. 슈퍼소닉 팀이 가진 노하우와 트렌드 공유부터 다양한 기술 및 게임 성장의 모범 사례까지 모든 정보와 지식들을 파트너와 항상 공유하고자 노력하고 있습니다.
슈퍼소닉만의 ‘화이트 박스’ 접근 방식은 공정 거래 및 보너스 정책까지 확장되어 개발자가 정당한 몫을 누릴 수 있도록 합니다. 슈퍼소닉은 늘 개발자 파트너를 고려하고, 그러한 파트너십은 첫 번째 인기 게임을 출시한 이후에도 계속해서 이어집니다. 이로써 개발자의 지적재산권(IP)은 항상 그대로 유지할 수 있도록 합니다. 쉽게 말해, 개발자가 개발한 게임은 언제나 개발자의 것이며 슈퍼소닉은 파트너의 게임이 끊임없이 진화하고 성공을 거둘 수 있도록 지원합니다.
모바일 게임 ‘겟 리치(Get Rich)’로 히트를 기록하며 제 1회 슈퍼소닉의 슈퍼스타 경진대회에서 우승을 차지한 터키의 개발자 Murat Kul은 슈퍼소닉의 투명성에 대해 “슈퍼소닉은 자신들이 가진 정보와 분석 결과를 모두 제공해 주었습니다. 지금도 모든 데이터를 이용할 수 있죠. 언제, 어떤 데이터를 요청해도 바로 데이터를 공유해 주었고 이러한 투명성은 게임의 성장과 장기적이고 신뢰할 수 있는 파트너십 구축에서 가장 중요한 요소라고 생각합니다.” 라고 설명합니다.
차별화된 스피드로 빠르게 차트를 점령할 수 있도록
항상 베끼기와 표절 위험과 경쟁이 치열한 하이퍼 캐주얼 게임 시장의 경우, 특히 스피드가 차트 점령을 결정짓는 차이를 만들어내는 경우가 많습니다. 슈퍼소닉이 무엇보다 우선으로 중요하게 여기는 것 역시 스피드입니다.
슈퍼소닉은 단순히 퍼블리싱 작업만을 하기 보다는 게임 출시의 각 단계마다 게임의 성능과 성과 향상을 위해 새로운 기능과 도구를 끊임없이 연구하고 개발하는 40명의 개발자와 프로덕트 매니저로 구성된 전문가 팀을 보유하고 있습니다. 개발자들은 슈퍼소닉의 프로토 타입 플랫폼과 Wisdom SDK 등을 사용하여 게임의 모든 부분을 테스트하고 최적화할 수 있습니다. 슈퍼소닉의 프로토 타입 플랫폼은 개발자에게 CTR(클릭률), CPI(설치당 비용), 잔존율 등 시장성 테스트 측정 지표들을 상세하게 제공하고 있습니다. 소프트 론칭 단계에서 Wisdom SDK를 통해 빠르고 효율적인 SDK 연동을 가능하게 하며, A/B 테스트, 크로스 프로모션 기능, 개인정보 관리 등 슈퍼소닉의 모든 도구 및 플랫폼에 여러분의 게임을 연결해 줍니다. 업계를 선도하는 슈퍼소닉의 다양한 기술들은 게임의 경쟁력을 빠르게 높이고, 가장 뛰어난 버전의 게임으로 거듭나 세계 시장의 문을 두드릴 수 있도록 도와줍니다.
슈퍼소닉과 함께 출시한 모바일 게임 ‘Bead Sort’의 개발사 Fogwatt Games의 창립자 Carlton Forrestor는 슈퍼소닉의 퍼블리싱 속도와 효율에 대해 놀라워하며 “광고 캠페인이 일정 규모에 도달하자마자 슈퍼소닉은 광고 소재와 CPI 전략을 모두 최적화하기 시작했습니다. 설정한 바로 다음 날부터 게임이 빠르게 성장하는 것을 직접 눈으로 확인할 수 있었고, 곧이어 슈퍼소닉 팀이 저희에게 글로벌 출시 준비가 되었다고 이야기해 주었습니다. 슈퍼소닉과의 파트너십은 정말 놀라운 경험이었습니다. 단 이틀 만에 저희의 게임을 앱스토어 1위에 올려줬죠.”
또한, 퍼블리싱 과정에서는 커뮤니케이션도 무엇보다 중요합니다. 슈퍼소닉 팀은 각 게임을 확실하게 파악하여 이를 바탕으로 신속하게 피드백을 제공하고 대응할 수 있도록 지원하고 있습니다.
Fun Velikan의 공동 창립자 Dmitriy Kurylev는 첫 번째 하이퍼 캐주얼 게임인 ‘이모지 퍼즐(Emoji Puzzle)’을 퍼블리싱하면서 슈퍼소닉과의 커뮤니케이션과 협업을 통해 게임을 신속하게 출시할 수 있었던 경험에 대해 “슈퍼소닉과의 의사소통은 너무나 순조로웠고, 이를 통해 제안을 신속하게 반영하고 디자인 수정을 즉각적으로 수행할 수 있었습니다. 저희는 짧은 시간 안에 게임을 제대로 출시할 수 있었고, 출시 후 5일 만에 차트 정상에 이름을 올릴 수 있었습니다.” 고 이야기합니다.
기술과 데이터, 문화가 되다
슈퍼소닉은 단순한 직감이 아닌 데이터를 바탕으로 의사결정을 내릴 수 있도록 함으로써 게임이 차트의 정상에 도달하고 더 많은 수익을 창출할 수 있도록 돕습니다. 가장 앞선 기술을 구축하여 상세한 최적화가 가능하며 데이터 기반 의사결정으로 최상의 성과를 만들 수 있습니다. 개발자들에게 공개된 Wisdom SDK를 통해 모든 게임에 대해 사전 설정된 테스트와 각 게임에 맞는 설정된 타겟 테스트를 포함한 여러 A/B 테스트를 실시하여 정확하고 상세한 테스트 결과를 바탕으로 게임 자체는 물론 광고 수익화 전략까지 최적화할 수 있습니다.
이러한 데이터 중심 접근 방식은 상당히 세분화된 최적화를 사용하는 유저 유입(UA) 전략까지 이어집니다. 여기에는 최종 LTV를 예상하는 최첨단 알고리즘으로 각 유저 그룹의 질과 LTV를 살펴보는 작업이 포함됩니다. 또한, 수익 극대화를 위해 각 소스별로 적절한 CPI 입찰가를 설정하고 각 게임별로 수백 개씩 제작되는 광고 소재를 자동으로 분석하여 규모와 ROI를 극대화할 수 있는 적절한 광고 조합을 찾을 수 있습니다.
현재 전 세계 2.19억건의 다운로드 수를 기록하고, 2020년 3월부터 상위 차트 100위를 지키고 있는 게임 ‘조인 클래시(Join Clash)’는 슈퍼소닉의 UA 분석 전략을 잘 보여주는 사례입니다. Join Clash의 개발사 Freeplay의 게임 총괄 프로듀서 Evgeniy Sidorov는 슈퍼소닉과의 파트너십을 통해 성장을 거듭한 경험에 대해 “슈퍼소닉은 광고 소재를 게임처럼 특별하게 다룹니다. 철저하게 계산된 전략과 상세한 테스트를 실시하고 모범 사례를 완벽하게 파악해 적용하죠. 슈퍼소닉과 함께 게임의 LTV와 광고 소재를 개선하는 작업은 대단히 성공적이었고, 게임은 빠른 성장을 거듭하여 미국 차트에서 2위에 오르며 꾸준히 상당한 수준의 수익을 유지할 수 있었습니다.”라고 설명합니다.
슈퍼소닉이 하는 작업은 매우 간단합니다. 유저 잔존율부터 플레이 시간, 각 광고 단위당 노출 수, LTV를 포함한 모든 것을 분석하는 것입니다. 이러한 모든 정보들을 개발자들에게 보여주고 설명하여 데이터 성과를 파악하고 최대한 개발자 스스로 최적화할 수 있도록 다양한 분석 기능과 세부 정보들도 포함되어 있습니다.
Black Candy의 공동 창립자 Bayasaglan Lkhamdorj는 슈퍼소닉과 함께 게임 ‘궁수들(Archers.io)’를 퍼블리싱하는 과정에서 투명한 데이터와 다양한 기술 모델이 슈퍼소닉의 가장 큰 장점이라며, “슈퍼소닉 팀과 함께 플랫폼에서 A/B 테스트를 실시하는 작업은 아주 쉽고 간단했고, 대시보드를 통해 투명성 높은 다양한 데이터에 접근할 수 있었습니다. 또한, 슈퍼소닉이 어떻게 여러 가지 버전의 광고 소재를 만들고 테스트하여 유저를 확보를 관리하는 지에 관한 방식까지도 확인할 수 있었습니다.”라고 이야기합니다.
슈퍼소닉을 더욱 특별하게 만드는 핵심가치
슈퍼소닉의 모든 움직임과 발전, 그리고 성공은 슈퍼소닉만의 핵심 가치에 달려 있습니다. 슈퍼소닉의 사명과 신념은 다른 퍼블리셔와 차별화된 전략을 세워 파트너의 더 나은 성공을 이끌고, 이어 다른 게임을 제작하여 성장을 계속해서 이어나갈 수 있도록 합니다. 과연 슈퍼소닉만의 특별한 핵심 가치가 여러분에게 어떤 의미로 다가오는지 경험하고 싶으신가요? 지금 바로 슈퍼소닉과 함께 퍼블리싱할 게임을 보내주세요!
Let's put these tips to good use
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